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▌ 配送及運費特別留意事項
- 台灣地區宅配均使用『黑貓宅急便』配送。
- 台灣花東地區、離島配送，需加收10元服務費
- 六、日及例假日不出貨，訂單將於上班日後依照訂單先後順序處理。
- 黑貓宅急便平日&週六18:00後、週日全日無收送件之服務(無法指定周一宅配到貨)。
▌ 虛擬帳號付款須知
- 此方式將提供一組您專屬的虛擬轉帳帳號，每一組虛擬帳號僅提供單一訂單使用，不同訂單無法重複使用同一帳號匯款。
- 請於取得虛擬帳號後於3日内完成付款，付款成功後，將由系統自動對帳，無需再來電或是留言告知匯款資料。若未於期限內轉帳則無法使用該組虛擬帳號轉帳且該訂單將會取消，須請您重新下訂單，謝謝您的配合。
▌ 線上刷卡付款須知
- 信用卡付款服務功能使用第三方支付金流系統，支援VISA/MasterCard/JCB/銀聯卡。
- 刷卡過程您的信用卡資訊不會留存在網站資料庫，請安心使用。
- 請留意：填寫信用卡資料並送出才完成結帳流程。
- 若未刷卡成功，系統將自行取消訂單，不另行通知。
▌ 退換貨須知
- 當您收到產品後，請您立即拆箱檢查是否與您訂購的商品相符，若遇商品嚴重損壞、破裂、變形或變質等情況，請務必拍照存證，並於到貨三日內將相關照片寄至客服信箱，以保障您自身權益。
- 未回收商品或超過3日申請者，恕將無法為您辦理退換貨服務，敬請見諒。
- 根據消保法第19條第1項但書規定，本產品屬「容易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品」，故不適用七天鑑賞期規定。
- 『購買前請詳閱以上須知，訂單成立即表同意官網購物之規範。』
▌ 購物Q＆A
- Ｑ：訂購後能否取消訂單或更改訂單呢？
  - 訂單成立後，若需取消或更改訂單內容，請於平日08:00-17:00撥打04-26268178，將由專人為您更改訂單內容
  - 最晚於出貨日前7個工作天告知，超過期限恕不接受改單或取消的服務。
- Ｑ：忘記密碼怎麼辦？
  - 若您忘記密碼，請您至「登入會員」頁面，點選「忘記密碼」再輸入您註冊的電子信箱，按下「寄送重設密碼」，系統會自動發送密碼重設通知給您，再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。